top of page

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 01 Şubat 2026

1. Giriş

Şiirli Konak ("biz", "bizi" veya "bizim") olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin ("siz") gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.siirlikonak.com ("Site") üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken çeşitli türde bilgiler toplayabiliriz:

2.1. Sizin Sağladığınız Bilgiler

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi.

  • İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, ödeme tercihleri (Kredi kartı numaralarının tamamı tarafımızca saklanmaz, ödeme altyapısı sağlayıcımız tarafından işlenir).

  • İletişim İçeriği: Bize gönderdiğiniz mesajlar, destek talepleri veya anket cevapları.

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi

  • Tarayıcı türü ve sürümü

  • İşletim sistemi

  • Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre

  • Çerezler (Cookies) aracılığıyla toplanan veriler

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Hizmetlerimizi sağlamak ve yürütmek.

  • Müşteri desteği sunmak.

  • Siparişlerinizi işlemek ve faturalandırmak.

  • Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, güvenlik uyarıları ve teknik bildirimler göndermek.

  • Yasal yükümlülüklere uymak (örneğin vergi kanunları veya KVKK gereklilikleri).

  • Site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmayız. Ancak, verilerinizi aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web barındırma, ödeme işleme, e-posta dağıtımı gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir üçüncü taraf tedarikçilerle.

  • Yasal Zorunluluklar: Mahkeme emri, yasal süreçler veya resmi makamların talebi üzerine.

  • İşletme Devri: Şirketimizin birleşmesi, satılması veya varlık devri durumunda.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda Sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Daha fazla bilgi için [Çerez Politikası Sayfası Linki]'ni inceleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin kaybolmasını, çalınmasını ve izinsiz erişilmesini önlemek için makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Türkiye'deki Kullanıcılar İçin)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Bu Site, kontrolümüz dışındaki diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya site üzerinden bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Şirket Ünvanı: Şiirli Konak Adres: Şerefiye Köyü/Borçka Artvin/Türkiye E-posta: artvinsiirlikonak@gmail.com Telefon: 0505 933 38 06

bottom of page